Mentions légales

1. Identification du site

2. Activité commerciale

Quorvendi propose en ligne des articles de mobilier et d'aménagement pour la maison et les espaces extérieurs. Les catégories comprennent notamment les fauteuils, tables de ping-pong, coffres de rangement, abris de jardin, tables de jardin, coiffeuses et vitrines.

3. Commandes et paiements

Les prix sont exprimés en euros. Les moyens de paiement proposés sont Visa, Mastercard et American Express. Les informations sur les frais obligatoires et les conditions contractuelles sont présentées avant la conclusion de la commande.

4. Livraison et retours

Le délai indicatif total de livraison est de 6 à 16 jours ouvrés. La livraison standard coûte 8,29 € pour les commandes inférieures à 152,77 € et elle est gratuite à partir de ce montant.

Quorvendi propose des retours commerciaux sans motif pendant 25 jours calendaires à compter de la réception. Le droit légal de rétractation de 14 jours et les garanties légales restent applicables.

5. Coordonnées pour les retours

L'adresse administrative de contact ne constitue pas une adresse de retour. Pour renvoyer un article, contactez le service client afin d'obtenir l'adresse de réception appropriée, si possible située à proximité de votre zone. Cette prise de contact facilite le retour et ne constitue pas une condition d'autorisation de la rétractation légale.

6. Protection des données personnelles

Les données relatives à la navigation, aux achats et à l'assistance sont traitées selon les règles applicables de protection des données, notamment le RGPD lorsque celui-ci s'applique. Les utilisateurs disposent des droits prévus par la réglementation, dans leurs conditions respectives.

7. Propriété intellectuelle

Les textes, éléments graphiques, images, signes distinctifs et autres contenus publiés sur le site peuvent être soumis à des droits de propriété intellectuelle. Leur reproduction et leur utilisation doivent respecter la législation applicable et les autorisations nécessaires.

8. Réclamations et protection des consommateurs

Les consommateurs peuvent adresser une réclamation au service client pour une question relative aux commandes, à la livraison, au remboursement ou aux garanties. Les voies de médiation et de règlement des différends restent disponibles dans les conditions légales applicables.

9. Horaires du service client

Les horaires sont indiqués en heure de Paris (Europe/Paris, CET/CEST).

10. Contact